Setelah pembuatan proyek telah berakhir. Maka, dilakukan proses transfer baik berupa produk fisiknya maupun pengetahuan lainnya yang diperlukan untuk mengoperasikannya kepada staf operasi yang akan menggunakan dan merawat produk tersebut agar tetap bisa berjalan.
Secara umum, transisi melibatkan pemindahan item dibawah ini:
1. Transfer pengetahuan: pengetahuan yang dibutuhkan agar bisa beroperasi dengan produk. contohnya yaitu pemahaman tentang bagaimana produk berjalan sesuai dengan alur bisnis, bagaimana fitur bekerja, kredensial dari login yang diperlukan, siapa yang dapat dihubungi untuk mendapatkan bantuan, dan bagaimana caranya. Pelatihan bisa menjadi metode baik untuk transfer pengetahuan.
2. Transfer dokumentasi: materi tertulis yang memberikan instruksi atau informasi penggunaan produk.
3. Transfer fisik: secara fisik menyerahkan kendali produk ke unit operasional yang bertangung jawab untuk mendukungnya.
Sumber: https://www.visual-paradigm.com/tour/project-management/it-project-management-lifecycle-closeout.jsp
Tidak ada komentar:
Posting Komentar